Rund 1,6 Millionen Versicherte vertrauen der KNAPPSCHAFT. Die Versicherten profitieren von rund 50 Zusatzleistungen, die über die gesetzlichen Leistungen hinausgehen.
Bei Kundenbefragungen schneidet die KNAPPSCHAFT regelmäßig gut ab. Im Kundenmonitor 2018 erreichte sie bei der Globalzufriedenheit unter allen Krankenkassen einen vorderen Platz. Top-Noten gab es 2018 auch wieder vom renommierten Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung (IMK) – und zwar in den Kategorien Kundenzufriedenheit, Service- und Beratungsqualität, Preiswürdigkeit, Weiterempfehlung und Verbleibabsicht. Anfang Februar 2019 erschien der FOCUS-MONEY GKV-Test 2019. Das Ergebnis: Die KNAPPSCHAFT gehört wieder zu den „TOP-Krankenkassen“ in Deutschland.
Auch beim Kassenbeitrag ist die KNAPPSCHAFT attraktiv. Zum 1. Oktober 2018 senkte sie den Zusatzbeitrag um 0,2 Prozentpunkte. Damit liegt die KNAPPSCHAFT beim Beitragssatz mit 15,7 Prozent im tatsächlichen Durchschnitt der gesetzlichen Krankenversicherung.
Die KNAPPSCHAFT ist Gesundheitspartner für alle Lebenslagen – sie bietet Beratung, Prävention, Leistungen und Versorgung aus einer Hand. Zu den Gesundheitsexperten der KNAPPSCHAFT gehören 14 Krankenhäuser sowie 11 Rehabilitationseinrichtungen. Die Häuser sind nach modernsten Standards ausgestattet und arbeiten mit den neuesten medizinisch-technischen Methoden.
Die KNAPPSCHAFT ist bestens vernetzt. Bei ihr gibt es eine nahtlose medizinische Versorgung und Rundum-Betreuung. Das medizinische Kompetenznetz aus Krankenversicherung, Ärzten, Kliniken und Pflegepersonal ist kontinuierlich in einem fachübergreifenden Wissensaustausch. Davon profitieren alle Versicherten. Das führt zu hervorragenden Ergebnissen – regelmäßig bestätigt durch Tests von Instituten und Fachzeitschriften sowie zahlreiche Auszeichnungen.